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‘쿠팡맨’, 배송전문가 자격 인증

산업인력공단 ‘사내 자격검증제’ 활용 오병근 기자l승인2019.09.10 10:51

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[데일리로그 = 오병근 기자] ‘쿠팡맨’이 배송전문가 자격을 인정받았다.

쿠팡은 고용노동부 산하 한국산업인력공단으로부터 ‘CS 배송전문가 자격’을 인증 받았다고 10일 밝혔다.

이 자격증은 ‘사업내 자격검정 인증제도’를 통해 획득한 것으로, 배송업무에 자격증이 부여된 것은 이번이 처음이다.

쿠팡이 인증 받은 ‘CS배송전문가’는 배송직군인 쿠팡맨의 업무 전문성을 공식적으로 인정받았다는 점에서 의미가 있다.

‘CS 배송전문가’ 자격은 직업능력에 따라 총 4단계(Fresh-Senior-Pro-Master)로 구성된다. 쿠팡맨으로 입사해 직무 교육을 받고 직무이론, 운전이론, 운전실기 등 테스트를 통과하면 CS배송전문가 프레시 자격증을 받게 된다.

남기영 쿠팡 트레이닝 디렉터는 “쿠팡은 그동안 배송 숙련도와 고객 응대 등 쿠팡맨 업무의 전문성 강화를 위해 노력해왔다”며, “앞으로도 쿠팡맨들이 더 좋은 고객경험을 제공하는 배송전문가로 거듭날 수 있도록 지원해 나갈 것”이라고 말했다.

한편, 사업내 자격검정이란 기업이 근로자의 직업능력개발을 통한 경쟁력 강화를 목적으로 사업주가 시행하는 일종의 자격시험이다.

 
오병근 기자  bkfree@dailylog.co.kr

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