코레일은 KTX 개통 10주년을 맞아 고객의 이용편의와 만족도를 높이기 위해 실내디자인이 새롭게 바꿨다고 17일 밝혔다.

이번 사업은 지난 9월부터 시작해 연말까지 5개 편성을 개량하고, 2017년 3월까지 총 244억 원을 투입해 모든 KTX 내

새로운 실내디자인은 지난 3월 한 달간 홈페이지 및 주요 역을 이용하는 고객과 직원 등을 대상으로 온ㆍ오프라인 설문조사를 시행해 의견을 수렴하고, 사내 심의를 거쳐 확정됐다.

설문조사에서는 화려한 색상과 복잡한 문양보다는 명도와 채도가 낮고 ‘단순 미(美)’를 극대화한 디자인이 높은 점수를 받아 반영됐다.

특히, 수유실은 여성고객의 이용편의를 높이는데 중점을 뒀으며, 독서등은 친환경 LED 램프로 교체해 에너지절약과 밝기개선의 일석이조 효과를 거둘 수 있게 됐다.

최연혜 코레일 사장은 “이번 실내디자인 개선으로 보다 깨끗하고 쾌적한 서비스를 고객에게 제공할 수 있게 됐다”며, “앞으로도 대한민국 대표 교통수단인 KTX에 걸맞는 품격 높은 디자인으로 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하겠다”고 말했다.